Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

01 Chấp nhận Điều khoản

Điều khoản và Điều kiện sử dụng này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 789vg ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") trong quá trình sử dụng tất cả các dịch vụ giải trí trực tuyến do 789vg cung cấp.

Việc đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng 789vg đều được coi là hành động chấp thuận hoàn toàn và vô điều kiện các điều khoản được quy định tại đây. Điều khoản này có hiệu lực ràng buộc pháp lý với người dùng kể từ thời điểm đó.

789vg có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

02 Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để sử dụng dịch vụ của 789vg, bạn phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là chính sách của 789vg nhằm đảm bảo môi trường giải trí có trách nhiệm.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi pháp lý.
• Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí, không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Không thuộc danh sách người dùng bị đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ của 789vg.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo việc tham gia của mình tuân thủ pháp luật nơi cư trú.

789vg có quyền yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Từ chối cung cấp có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

03 Tài khoản người dùng

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống 789vg. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ số dư.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng, mật khẩu và mọi thông tin xác thực hai yếu tố. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn thông báo kịp thời cho bộ phận hỗ trợ của 789vg về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.

789vg không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba hoặc sử dụng thiết bị công cộng để truy cập tài khoản.

04 Nạp tiền & Rút tiền

789vg hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Người chơi chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Việc sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp/rút tiền là vi phạm điều khoản và có thể bị từ chối xử lý giao dịch.

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc sau khi xác minh hoàn tất.
• 789vg có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc quỹ trước khi xử lý rút tiền quy mô lớn.
• Số tiền thưởng và tiền cược bonus phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi rút.
• Mọi khoản nạp phải được cược ít nhất một lần trước khi có thể rút về ví cá nhân.

05 Điều kiện sử dụng khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, hoàn trả, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt do 789vg cung cấp đều được áp dụng kèm theo các điều kiện riêng biệt được công bố tại thời điểm phát hành chương trình đó.

Điều kiện vòng cược (wagering requirement) là số lần bạn cần sử dụng số tiền thưởng để đặt cược trước khi có thể rút phần thắng. Thông tin cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi trên 789vg.

• Mỗi người chơi chỉ được hưởng mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ trường hợp có quy định khác.
• Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi là hành vi gian lận.
• 789vg có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp, trừ khi hoàn thành đủ điều kiện.

06 Quy tắc trò chơi

789vg cung cấp đa dạng trò chơi bao gồm Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà, Roulette và nhiều thể loại khác. Mỗi trò chơi có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện chơi.

Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch. 789vg không có khả năng can thiệp vào kết quả của các ván chơi đang diễn ra.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật giữa chừng một ván chơi, 789vg sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền cược hoặc tính kết quả dựa trên trạng thái cuối cùng được ghi nhận trên hệ thống, tùy trường hợp cụ thể.

07 Hành vi bị cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 789vg:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để giành lợi thế không công bằng trong các trò chơi đối kháng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 789vg cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc né tránh lệnh đình chỉ.
• Cố tình khai báo thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc những người chơi khác trên nền tảng.
• Lợi dụng lỗi phần mềm hoặc lỗi thanh toán để trục lợi bất chính.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tức thời, tịch thu số dư tài khoản và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.

08 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789vg bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 789vg hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.

Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, khai thác thương mại hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 789vg mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.

09 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Dịch vụ của 789vg được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). 789vg không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu riêng lẻ của người dùng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789vg không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cược tự nhiên của các trò chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 789vg.
• Thiệt hại do người chơi tự ý chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Hậu quả phát sinh từ việc người dùng vi phạm điều khoản sử dụng này.

789vg cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được báo cáo hợp lệ.

10 Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản

789vg có toàn quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu có căn cứ tin rằng người dùng đã vi phạm Điều khoản này, thực hiện hành vi gian lận, hoặc gây hại cho nền tảng và cộng đồng người chơi.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 789vg qua live chat. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi toàn bộ giao dịch đang chờ xử lý được hoàn tất và số dư hợp lệ được hoàn trả.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 789vg có quyền giữ lại toàn bộ số dư nếu có bằng chứng về hành vi gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.

11 Bảo vệ dữ liệu cá nhân

789vg thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật riêng biệt của nền tảng. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

789vg không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp được yêu cầu bởi quy định pháp luật hoặc với sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Bằng cách sử dụng dịch vụ 789vg, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo Chính sách Bảo mật hiện hành của chúng tôi.

12 Liên hệ & Giải quyết tranh chấp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản này hoặc cần hỗ trợ giải quyết tranh chấp, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên trang web 789vg bằng tiếng Việt.
• Email: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp).

789vg cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Chúng tôi ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp và thân thiện trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.

Mọi tranh chấp không giải quyết được qua thương lượng sẽ được xử lý theo cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền, phù hợp với điều kiện pháp lý nơi người chơi cư trú.